개인정보처리방침
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1. 개인정보처리자
스트로베리필즈(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
- 상호: 스트로베리필즈 · 대표자: [대표자명] · 사업자등록번호: 460-87-02948
- 주소: [주소]
- 개인정보 보호책임자: [이름] · 연락처: [이메일]
2. 수집하는 개인정보와 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 | 이메일, 이름(표시명), 비밀번호(암호화 저장) | 가입 시 이용자가 입력 |
| 서비스 이용 | 대화 내용(입력한 텍스트·첨부 파일과 AI의 응답), 선택한 모델, 사용량(토큰 수·크레딧 차감 내역), 접속 기록(IP, 시각, 기기·브라우저 정보) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
| 결제 | 휴대폰 번호, 결제 요금제·금액, 결제사 거래번호. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다. | 요금제 결제 시 이용자가 입력 |
| 앱 이용(Android) | 알림 수신 설정, 앱 잠금 설정(PIN은 기기 안에만 해시로 저장되며 회사 서버로 전송되지 않음) | 앱 설정 변경 시, 기기 내 저장 |
3. 이용 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 계정 보안
- AI 대화 서비스 제공: 이용자가 입력한 내용을 AI 모델에 전달하여 응답을 생성
- 크레딧 적립·차감, 결제 처리, 환불, 결제 관련 안내
- 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 법령상 의무 이행
4. 처리 위탁 및 제3자 제공
서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하거나 전송합니다. 대화 내용은 응답 생성을 위해 AI 모델 제공사에 전송되며, 해당 제공사의 약관에 따라 처리됩니다.
| 수탁자 / 수신자 | 목적 | 항목 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (서버 호스팅, Amazon Bedrock) | 서비스 운영, AI 응답 생성, 동영상 생성 | 대화 내용, 첨부 파일, 생성된 결과물, 접속 기록 |
| OpenRouter, Inc. 및 그를 통해 연결되는 모델 제공사 | AI 응답 생성 | 대화 내용 |
| 사이다페이 (결제대행) | 결제 처리, 결제 알림, 현금영수증 | 이메일, 휴대폰 번호, 결제 금액 |
위 업체 중 일부는 국외(미국)에 위치하여 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전되는 항목·시기·방법은 위 표와 같으며, 이용자는 이에 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보·대화 내용: 회원 탈퇴(계정 삭제) 시까지. 탈퇴 즉시 삭제하며, 백업본은 최대 30일 이내 삭제합니다.
- 결제·거래 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
- 이용자가 직접 삭제한 대화는 즉시 삭제됩니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 대화 삭제: 채팅 화면에서 대화별로 삭제
- 계정 삭제: 설정 → 계정 → 계정 삭제. 자세한 방법은 계정 삭제 안내 참조
- 기타 요청: [이메일]로 연락 (본인 확인 후 10일 이내 처리)
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호 단방향 암호화, 전 구간 TLS 암호화 전송
- 접근 권한 최소화, 접속 기록 보관
- Android 앱: 백업 제외 설정, 앱 잠금(PIN·생체 인증) 및 화면 캡처 차단 옵션 제공
8. 쿠키
로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키만 사용하며, 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
9. 아동의 개인정보
만 14세 미만 아동은 회원가입할 수 없습니다.
10. 방침 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지로 알립니다.