이용약관
※ 초안입니다. 대괄호 항목을 채우고 법률 검토를 받은 뒤 게시하세요. 특히 제5조(환불)는 전자상거래법·콘텐츠산업진흥법 기준 확인이 필요합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 스트로베리필즈(이하 "회사")이 제공하는 AI 대화 서비스 "MyGPT"(마이지피티)(웹 및 Android 앱, 이하 "서비스")의 이용 조건과 회사·이용자의 권리와 의무를 정합니다.
제2조 (서비스 내용)
- 서비스는 이용자가 입력한 내용을 외부 AI 모델(Amazon Bedrock, OpenRouter를 통해 연결되는 모델 등)에 전달하고 그 응답을 보여 주는 방식으로 제공됩니다.
- 회사는 제공되는 모델의 종류·가격·기능을 사전 공지 후 변경할 수 있습니다.
- AI 응답은 사실과 다르거나 부정확할 수 있습니다. 응답을 의료·법률·금융 등 중요한 판단에 사용할 때의 책임은 이용자에게 있습니다.
제3조 (회원가입과 계정)
- 이용자는 이메일과 비밀번호로 가입합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 계정은 본인만 사용해야 하며, 비밀번호 관리 소홀로 생긴 손해는 이용자가 부담합니다.
- 이용자는 언제든지 설정 → 계정 → 계정 삭제로 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 대화 내용과 남은 크레딧은 복구할 수 없습니다.
제4조 (크레딧과 요금제)
- 서비스는 선불 크레딧 방식입니다. 요금제를 결제하면 결제 금액에 해당하는 크레딧이 계정에 더해지고, AI 모델 사용량에 따라 차감됩니다.
- 요금제는 1개월 사용량을 기준으로 구성된 크레딧 묶음이며, 자동 갱신되지 않습니다. 크레딧은 소진될 때까지 유지됩니다.
- 크레딧 가격, 모델별 차감 기준은 서비스 내 요금제 페이지에 표시되며, 변경 시 사전 공지합니다. 이미 보유한 크레딧은 변경의 영향을 받지 않습니다.
- 크레딧은 현금으로 바꾸거나 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 크레딧은 가입 시 무료로 제공되는 체험 크레딧과 결제한 크레딧으로 구분되며, 환불은 결제한 크레딧에 한합니다.
제5조 (결제와 환불)
- 결제는 결제대행사(사이다페이)를 통해 카드·휴대폰·간편결제로 이루어집니다. 결제 시 휴대폰 번호가 결제대행사에 전달됩니다.
- 결제 후 7일 이내이고 해당 결제분 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불됩니다.
- 크레딧을 일부 사용한 경우, 결제 후 7일 이내에 한하여 미사용 크레딧에 해당하는 금액을 환불합니다. 산정 기준: 결제 금액 × (남은 크레딧 ÷ 결제분 크레딧).
- 회사 귀책 사유(장기간 장애 등)로 서비스를 이용하지 못한 경우 사용하지 못한 기간·크레딧을 기준으로 환불 또는 보상합니다.
- 환불 요청은 [이메일]로 하며, 결제대행사를 통해 원 결제수단으로 환불됩니다. 처리에는 영업일 기준 3~7일이 걸릴 수 있습니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보·저작물·상표를 침해하는 내용의 생성 또는 유포
- 불법 행위, 폭력·성착취·혐오 표현, 사기 등에 서비스를 이용하는 행위
- 자동화 도구로 비정상적인 대량 요청을 보내거나 서비스 보안을 우회하는 행위
- 여러 계정을 만들어 무료 크레딧을 반복 수령하는 행위
위반 시 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
제7조 (콘텐츠의 권리)
- 이용자가 입력한 내용의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공(AI 모델 전달, 저장, 표시)에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.
- AI 응답은 관련 법령이 허용하는 범위에서 이용자가 자유롭게 사용할 수 있습니다. 다만 동일하거나 유사한 응답이 다른 이용자에게도 생성될 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 대화 내용을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
제8조 (서비스 변경·중단)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 7일 전(서비스 종료는 30일 전) 공지합니다. 서비스 종료 시 남은 결제 크레딧은 제5조에 따라 환불합니다.
제9조 (책임의 제한)
- 회사는 AI 응답의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 응답에 따른 이용자의 결정에 대해 책임지지 않습니다.
- 천재지변, 외부 AI 모델 제공사의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임은 제한되지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다. 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
제11조 (약관 변경)
약관 변경 시 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다. 공지 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.